坎政〔2021〕1号

坎市镇2020年政府信息公开工作年度报告

 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）有关规定和省、市、区政府办公厅（室）的有关要求，特向社会公布2020年度我镇政府信息公开年度报告。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止，本报告的电子版可在“龙岩市永定区人民政府”门户网中“政府信息公开专栏”查看。永定区坎市镇党政办联系方式（地址：永定区坎市镇人民政府，邮编：364102，电话：5662321，传真：5662273）

一、总体情况

我镇高度重视信息公开工作，通过信息公开，增强镇政府和站所、村工作的透明度，提高行政效率，自觉接受社会的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能。通过信息公开，可以消除群众误解，赢得群众支持，维护政府形象，有利于推动全镇各项事业健康发展，为打造有温度的幸福坎市提供有效保障。

（一）政务公开要点落实情况

1.加强政策解读，主动引导预期

一是深入解读重要政策措施。采取全覆盖方式大力宣传重要政策措施，主动解疑释惑，及时准确传递权威信息，让群众及时了解最新的政策措施动态。通过悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、LED屏、召开会议、开展集中宣传活动、入户宣传、村务公告栏等形式，进一步强化政策解读，加深群众对政策的了解；加强政府门户网站坎市镇专题网页和政府信息公开专栏内容保障，持续更新坎市镇人民政府官方微信公众号内容，及时对外公布并解读政策措施。

二是积极回应社会关切问题。通过不同渠道积极回应人民群众关切的疫情期间返永问题、复工复产问题、举办聚集性活动问题、其他民生问题等，其中，便民服务中心解答群众疑问375条，电话回应群众疑问622条，通过12345便民服务平台回应群众疑问377条，回复率达100%。

三是强化解读回应效果。镇政府把政府信息公开特别是重点工作公开作为常态性工作，常抓不懈。在对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规，运用图片、图解、漫画等可视化方式，增强政策解读效果；对涉及本地区的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，依法按程序第一时间予以回应，做到实事求是、有的放矢，为群众提供了客观、可感、可信的信息。

2.聚焦重点领域，促进政策落实

切实加强组织领导，在符合保密要求的前提下，深化公开内容，对机构和人事等重大决策、行政执法情况、“双随机、一公开”检查情况及时进行公开，推动信息公开工作的全面发展。

一是加强政府职能信息公开。对镇村党政领导分工和各职能部门的主要工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况进行公开。

二是加强政府决策部署公开。对全镇工作会议、镇党政会议、专题会议作出的决策部署，通过政府门户网站将议定事项分解后的职责任务、落实情况及时公开。

三是加强执行落实情况公开。紧围绕政府重点工作和社会关注热点，主动向社会公示重大项目落地投产情况，公开各项为民办实事的民生工程进度，如安宁桥扩建，秀山学堂桥危桥改造。

四是加强行政执法信息公开。按照“谁执法谁公示”的原则，对所办理的涉及管理对象切身利益的行政执法事项，通过门户网站及政务新媒体、办事大厅公示栏、服务窗口等将办事依据、办事制度、办事程序和办事结果向社会公开。对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息，依法确需公开的，要作适当处理后公开。

五是加强三大攻坚战信息公开。多渠道、经常性地对我镇脱贫攻坚、污染防治、安全生产、生猪养殖业等重点信息进行及时发布，让群众知道身边惠从何来。

六是加强“放管服”改革信息公开。对已完成清理的权责清单及动态调整情况，除涉密事项外，都及时向社会公开。让公众了解放权情况、监督权力行使、评价运行效果。

七是加强重点民生领域信息公开。围绕突出做好就业、教育、医疗、养老、征地等领域的信息公开工作。及时公开促进就业创业的政策措施、就业供求信息；及时公开义务教育招生方案、招生范围、招生程序、报名条件；及时公开养老服务信息重点公开国家和地方层面推进养老服务发展的法律法规、方针政策以及老年人补贴、养老服务扶持政策清单等业务信息；及时公开项目征迁进展以及未来规划等相关信息。积极推动民生领域信息公开，让老百姓明明白白知晓身边的信息。

八是加强财政信息公开。根据本镇工作实际情况，不断规范、创新信息公开的内容和方式，通过建立通畅的信息公开和反馈渠道，完善信息公开和反馈的工作机制，加强对财政预算、财政决算、三公经费支出情况和专项资金使用情况等信息的公开。积极发挥镇便民服务大厅和镇政府宣传栏的作用，对各项惠农补贴及财政支付的资金及时公示公开。积极开展惠民政策宣传和财政宣传手册发放工作。在便民服务大厅内设有专人收集、登记群众意见并进行整理，上报镇财政所，有效地拓宽了群众监督渠道。

3.规范公开平台，优化服务功能

一是推进政府网站优质规范发展。依托政府门户网站建立政府信息公开专栏（网页），持续更新维护政府信息公开指南、目录、依申请公开、公开年报、公开意见箱等二级栏目。2020年，全镇通过专栏（网页）公开政府信息9条。 

二是推进政务新媒体健康有序发展。2020年，通过微信公众号发布信息100余条。

三是加快推动政务服务线上线下的深度融合。疫情期间，通过电话咨询、微信咨询等方式，推行不见面审批。推动便民服务中心深化“最多跑一趟”改革，持续推进“最多跑一趟”改革工作，在便民服务大厅公开审批服务事项、办事指南和办事流程，切实方便了企业和群众办事，做到了审批更简、监管更强、服务更优。

4.健全制度规范，提升公开质量

一是强化组织领导。镇政府高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作纳入年度工作计划，摆上重要议事日程，为确保政府信息公开工作落到实处，成立了由镇政府主要领导任组长、分管领导任副组长、各办公室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确工作职责及分工，设有政府信息公开业务员1名，负责日常政府信息公开目录系统的运维工作，并及时修编政府信息公开指南、更新主动公开目录和2020年政府信息公开工作年度报告，确保不出现空白栏目。形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作格局，促进了政府信息公开工作的有效落实。

二是加强对全镇干部的信息公开业务培训，切实增强从业人员的公开意识和能力，确保各类信息公开有序衔接、平稳过渡。立足实际积极探索创新，强化信息化手段运用，通过与周边乡镇的交流学习，及时总结复制推广好的经验和做法，全面提升政务公开水平。

（二）主动公开情况。2020年，坎市镇人民政府信息总数为9条，其中：主动公开9条，占100%。

（三）依申请公开情况。

1.受理依申请公开政府信息情况。我镇暂时没有此类情况。

2.依申请公开政府信息的办理情况。我镇暂时没有此类情况。

3.“不予公开”的政府信息情况。我镇暂时没有此类情况。

2020年度我镇没有因政府信息公开被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报案例。

（四）政府信息管理情况。2020年度主动公开的政府信息主要包括部门职能概况信息、公开指南、法规文件、上级传达的精神、项目发展规划、政府工作动态、民生公共服务、行政执法情况等方面的内容国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

（五）公示平台使用情况。一是公开栏、公开牌方式公开。近年来通过对各村村务公开栏进行改善升级，从而在镇、村两级公开栏每月及时公开各类涉及群众的相关信息。二是利用网络信息平台公开，如“永定区人民政府”网站、“坎市镇人民政府”微信公众号平台、12345便民服务平台等进行信息公开。三是以活动形式公开。如召开各种会议、在街设点、进村入户等。全方位构筑起全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

（六）监督保障情况。畅通线上线下监督渠道，确保政府信息公开落到实处。持续加大对政务公开工作的督查力度。组织专门人员对政府信息公开相关工作开展情况进行检查，取得了良好的效果；通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问等方式，充分听取社会各界对政务公开及政府工作的意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况

2020年，我镇扎实开展政府信息公开工作，但也存在一些不足：一是公开意识及内容需要进一步深化。政府机关主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，听取公众意见方面需要进一步加强。二是公开形式的便民性需要进一步提高。在接下来的工作中，我们将健全完善政府信息公开制度，进一步深化公开内容，拓展公开形式，确保深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。                               

                                  坎市镇人民政府

                               2021年1月15日

抄 送：区政府办公室（数字办）。

坎市镇人民政府办公室                2021年1月15日印发