为持续规范辖区物业服务行业经营秩序，健全常态化、制度化物业监管机制，精准压实物业服务企业主体责任，全面提升住宅小区物业服务标准化、规范化水平，切实保障广大业主合法权益。根据《龙岩市物业服务企业“双随机”“一启动”检查工作机制(试行)》(龙城〔2021〕65号)、《龙岩市永定区城市管理和综合执法局、龙岩市永定区市场监督管理局关于印发2026年物业服务企业“双随机、一公开”跨部门综合抽查实施方案的通知》(永城综[2026]29号)要求，我局于6月16日至17日联合区市场监督管理局、自然资源局、住建局、永定公安分局、消防救援局等单位，组建联合检查小组，通过随机抽取检查对象、随机选派执法人员的方式，对10个物业小区开展2026年度第一次物业服务企业“双随机、一公开”跨部门综合抽查。

检查组严格对照《龙岩市永定区物业服务企业“双随机”检查情况登记表》，聚焦物业服务合同履行、特种设施设备维护（消防、电梯）、二次供水水箱清洗及水质检测、安全管理、服务事项公示、公共收益管理等重点环节，采取现场核查、资料查阅、听取陈述申辩、集中审议等方式开展，确保检查工作规范、公正、透明。现将检查结果通报如下：

一、检查总体情况

本次抽查覆盖6家物业服务企业及所属10个物业小区，整体呈现“多数达标、个别薄弱”的态势。其中龙岩市永定区宏盛物业管理有限公司服务的东城郦景小区、龙祥小区、幸福里小区，碧桂园生活服务集团股份有限公司龙岩永定分公司服务的碧桂园一区合格率达90%以上，上述项目在设施设备维护、日常服务规范等方面表现较好；但个别企业仍未达到服务标准、安全管理细节仍存在落实不到位等问题，尤其是龙岩市永定区嘉恒物业服务有限公司服务的万星悦府小区合格率仅76%，低于80%合格线，需重点整改。

（一）龙岩市永定区宏盛物业管理有限公司被检项目

1.凤祥小区，合格率83%；

2.东城郦景小区，合格率90%；

3.龙祥小区，合格率93%；

4.城南郦景小区，合格率87%；

5.幸福里小区，合格率92%。

（二）龙岩市永定区嘉恒物业服务有限公司被检项目

万星悦府小区，合格率76%。

（三）福建和祥物业管理有限公司龙岩市永定区分公司被检项目

华泰豪庭小区，合格率83%。

（四）福建千仟禧物业管理有限公司龙岩永定分公司被检项目

菁风家园小区，合格率86%。

（五）福建福临门物业管理有限公司龙岩市永定区分公司被检项目

翰林华庭小区，合格率86%。

（六）碧桂园生活服务集团股份有限公司龙岩永定分公司被检项目

碧桂园一区，合格率90%。

二、结果运用

根据《龙岩市物业服务企业“双随机”“一启动”检查工作机制(试行)》规定，对检查合格率低于80%的龙岩市永定区嘉恒物业服务有限公司，作出如下处理：

1.在市级物业服务企业年度星级评价不良信息计分中扣2分；

2.在省级物业服务企业年度信用评价评分中扣信用分1分，相关不良信息记入企业信用档案。

三、下一步工作要求

（一）限期完成问题整改

责令龙岩市永定区宏盛物业管理有限公司、龙岩市永定区嘉恒物业服务有限公司、福建和祥物业管理有限公司龙岩市永定区分公司、福建千仟禧物业管理有限公司龙岩永定分公司、福建福临门物业管理有限公司龙岩市永定区分公司等6家受检企业，于收到本通报之日起15日内，对照附件所列具体问题清单全面完成整改任务，并将整改报告（附佐证材料）加盖公章后报送至龙岩市永定区城市管理和综合执法局物业管理股。确因客观原因无法在期限内完成整改的，须提交书面整改计划，明确整改措施、责任人和完成时限，经核查同意后按计划推进。

（二）强化跟踪督导问责

对逾期未完成整改、整改不到位或虚假整改的企业，将依据《福建省住房和城乡建设厅关于修订<福建省物业服务企业信用综合评价办法>的通知》(闽建[2023]7号)规定逐项加倍扣分，并纳入重点监管对象，增加检查频次；情节严重的，将依法依规采取约谈企业负责人、通报批评、限制参与物业项目招投标等措施。

（三）全面开展自查自纠

全区各物业服务企业要以本次抽查工作为契机，对照《福建省物业管理条例》《物业服务合同》约定及检查标准，聚焦公共秩序维护、共用设施设备维修养护、安全宣传教育、收费标准公示等关键环节，开展自查自纠。坚持举一反三，深入排查治理各类管理漏洞，逐项补齐物业服务短板弱项；要建立问题台账闭环管理机制，持续提升物业服务规范化、精细化水平，切实增强业主居住幸福感和满意度。

附件：龙岩市永定区2026年度第一次物业服务企业“双随机”检查情况表。

           龙岩市永定区城市管理和综合执法局

            2026年6月23日